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责任编辑：张国帅央行收缴支付机构万亿备付金 动了谁的奶酪？通过存缴备付金和“断直连”，央行正在重塑中国支付清算市场的“新秩序”。苗艺伟在实施备付金集中存管新规半年之后，央行再次给二百余家支付机构定下了备付金全额上缴的最后期限——2019年1月。

ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范、服务流程，实时解答客户咨询。受理客户投诉时，客服人员向客户核实相关信息，记录投诉内容并转发至相关省份具体办理。投诉办理过程中，持续跟踪各省办理进度，对处理不力的事项进行催办，严格按照4个自然日办结的时效要求，保证客户投诉及时得到解决。投诉处理完结后，对处理结果逐一进行人工复核，并抽取部分客户进行电话回访，确保客户满意。ETC服务监督热线自上线以来，已累计办结投诉15.19万人次，为保障全国高速公路平稳运营提供了有力高效的支撑。

特斯拉交付给神马专车的278辆车型在使用过程中质量问题频发，超过20%的车辆陆续出现机电故障，故障高发已直接影响神马专车的正常运营。为此，神马专车多次积极与特斯拉联系并寻求售后解决方案，希望能够获得快速高效的售后服务，降低车辆维修带来的损失。然而特斯拉的售后服务不尽人意，由于服务站较少、配套不足、等待配件供应时间过久等问题，导致车辆维修周期少则1个月，长则达1年！车辆从维修到重新上路，双方单次协商最长耗时高达1年7个月！

瞿先生向记者反映，该基金宣传初期明确定增标的分散投资、平均投资，“风控严重不合规”。诺德基金则回复记者，相关定增产品的投资符合专户合同有关投资比例的约定，产品运作各环节均正常规范。在基金减持与延期方面，双方的说法也不一致。投资者投诉称，宜信和诺德基金借着证监会定增减持新规出台，在2017年8月11日，在未征得投资人同意的情况下，将本应于2017年9月11日到期的产品擅自延期至2019年12月31日，而探路者于2017年6月6日解禁，解禁时基金净值0.86，基金经理借延期不予减持，结果到2018年2月28日净值下滑至0.67，造成投资者二次巨大亏损，目前仍然未减持。

银华瑞泰灵活配置混合增聘唐能先生为基金经理，与周书女士共同管理该基金，任职日期2018年12月27日；银华沪港深增长股票增聘周晶女士为基金经理，与周大鹏先生、周书女士共同管理该基金，任职日期2018年12月27日；银华富裕主题混合增聘焦巍先生为基金经理，任职日期2018年12月27日；银华和谐主题混合将由唐能先单独管理；银华瑞和灵活配置混合增聘周书女士为基金经理，任职日期2018年12月27日。

还有一件事情，南燕到现在为止始终不擅长卖，这是我们的边界，我们没有能力去做交易，最后的交易端。大家都觉保险销售平台之间存在竞争关系，实际上，很多保险销售平台在最后是在和微商做竞争，如果卖微商产品得到利润更高，他不会卖保险。所以，我们在面临整个市场的竞争。对南燕的启示来说，我们做自己能做的事情，有些事情我们做不了，我们应该和其他人一起做，学习他们好的地方，这是我们自己拥有的一个边界感。